作者：廣聯達科技股份有限公司副總裁   王鵬翊

施工企業數字化轉型是現下特別熱門的話題，但對于施工企業來說仍然存在很多的疑問，數字化轉型是不是必須那么著急？轉型究竟轉的是什么？如何做才能轉成數字化？本文針對這些疑問，為大家分享一些廣聯達的思考，并主要闡述數字化轉型的三個維度和兩項工作。

一、行業形勢呼喚數字化轉型

習近平總書記將中國建造與中國制造、中國創造并列提出，強調三者共同發力改變著中國的面貌。兩次數字中國大會在福州召開已經說明國家對于數字化發展的重視。據統計，到2018年底，我國數字經濟規模達到了31萬億元，占GDP的三分之一。中國1000強的企業里面有50%已經把數字化作為面向未來的關鍵策略，IDC預測未來有65%的企業都是基于信息和數字的公司。國家的重視與可觀的經濟數據共同代表一個趨勢，數字化已經成為行業的主流認知。

（一）兩種主要矛盾驅動建筑行業數字化轉型

首先是行業需求和標準的升級驅動行業轉型。國家提倡綠色建筑、智能建筑，每單位GDP能耗要下降15%，碳排放量減少18%。現實是現在建筑品質并不樂觀，據調研國內現在建筑物壽命只有30年，每年拆除新建比為40%，建筑行業占社會能耗的50%，這些會成為制約行業發展的障礙，也是數字化轉型的動力。

其次是勞動力緊缺將倒逼行業升級。目前勞務工人存在兩個50%，第一老齡工人占比已達到50%，也就是45歲以上的工人已經占到建筑工人的50%；第二預計人力成本未來將占總成本的50%，10年前人力成本占比僅為建造成本16%，今天占比約為30%，十年之后人力成本預計會和發達國家持平，占到50%。中國進入老齡社會，未來建筑行業的勞動力缺口必然會增大。

可以參考已經進入超老齡社會的日本，目前建筑工人平均年齡已經到50歲，整個行業建筑工人的缺口大概100萬，日本政府已經有引進近30萬工人的計劃。為了解決勞動力緊缺問題，日本啟動I-CONSTRUCT計劃，使用BIM、物聯網、裝配式、機器人等技術來提升勞動生產力。

日本的現狀就是五年、十年之后的中國。屆時能提升勞動力的技術，比如裝配式、BIM等技術，將會得到快速的發展。

（二）數字技術是打開行業轉型的重要手段

在建筑業的發展過程中，有三種驅動模式：第一個是資源驅動，第二是管理驅動，第三是技術驅動。今天施工企業主要是資源驅動，而技術上真正的投資只占10%。

轉型升級模式選擇

在麥肯錫研究院生產力提升因素的分析中，技術是最主要驅動，占據25%。總的來說在建筑行業企業發展驅動要素中，技術是最被低估也最有潛力的因素，數字技術則是重中之重。單點建造技術可能只帶來個別效益上的提升，而且數字技術的應用，可以為整體轉型升級帶來可能性。

建筑施工行業現狀要求進行一系列技術的變革，以減小高能耗、低利潤、勞動力緊缺等帶來的問題。在這些因素的驅動下，以前被認為成本高的技術都會得到重視，應用成為現實。

二、數字化轉型三個維度

施工企業數字化轉型到底轉什么內容呢？廣聯達新建造研究院分析，施工企業轉型涉及三個維度：第一是生產維度，即用數字技術對工程項目的設計、生產、施工和交付等工程建設全周期進行提升；第二是組織維度，通過第一維度的數字化得到大量的數據，這些數據在企業、項目與個人之間變得透明，從而帶來企業對項目管理和人員管理的變革；第三是價值鏈維度，通過前兩個維度充分發揮數字化的效率屬性，實現生產和管理的效率提升后，鏈接用戶、建設方、分包方、施工單位，使施工企業轉型為平臺，圍繞工程項目及數字化平臺，鏈接各方，從而實現施工企業的價值鏈轉型。

數字化轉型的三個維度

（一）生產維度

數字化生產

生產維度的數字化發生在三個場景：第一個場景是在項目辦公室利用BIM技術實現工程項目的虛擬建造；第二個場景是在生產工廠以虛擬建造為基礎，實現構件的工業生產；第三個場景是把數字建造形成的數據輸送到施工現場，指導現場生產活動，同時運用物聯網、AI等技術采集現場施工的信息，即智慧工地。

虛擬建造

虛擬建造（BIM）主要做兩方面的工作，一方面是設計深化和專項技術方案，BIM在結構深化和機電深化、場地布置、腳手架設計等方面已經取得很廣泛的應用；另一方面是施工策劃，在設計深化的基礎上，利用BIM5D技術完成施工場地布置、施工計劃、資源計劃的整合，完成數字化的施工組織設計。虛擬建造是生產維度的關鍵場景，預計在未來三年應用面持續擴展，一方面BIM深化設計以及BIM5D等技術在過去4年的應用中持續完善；其次，行業多個大賽的影響力逐步擴大，比如龍圖杯參賽項目數量近幾年每年增長速度在50%-60%，中建協大賽今年也將重新啟動；第三，BIM建模成本已由5年前20-30元/㎡，下降到3-4元/㎡；第四，和過去相比，行業內BIM技術人才普及程度在加速，通過行業內越來越多的BIM咨詢企業、施工企業BIM中心、軟件企業培訓也已經使得BIM人才快速增長。

工業化生產

工業化生產，契合國家推進裝配式的方向，根據《國務院辦公廳關于大力發展裝配式建筑的指導意見〔2016〕71號》，在2025年實現裝配式建筑占新建建筑的比例達到30%以上的目標。經過多年發展及國家政策鼓勵，裝配式已經得到多方面的驗證和多個企業推廣，在技術上已經充分驗證可能性。制約推廣的主要問題是建造成本略高于傳統作業20%-30%，我們判斷工業化生產逐步會成為高層住宅等合適項目的主要建造方式，主要原因包括：（1）勞動力緊缺問題逐步成為主要矛盾，（2）行業對于施工環境、施工安全的日益重視；（3）裝配式項目數量增加帶來的規模化成本下降；（4）各地出現補貼鼓勵政策。日本的高層住宅大量使用裝配式建筑也驗證了這個觀點。數字技術，特別是BIM技術，天然具備和裝配式建筑高度匹配特性，BIM技術的應用會進一步降低裝配式建筑應用的技術障礙。

智慧工地

智慧工地，是根據虛擬建造的方案，去指揮現場的每一個勞務工人完成工作，并且運用大量的物聯網設備，采集現場作業數據，包括人、機、料、環的數據，生產、質量、安全的數據，也包括模型信息量使用的數據。最后將這些現場數據與云端建造的數據進行比對，為進一步決策提供數據支撐。智慧工地將會實現兩個“一”的精細管理，第一個“一”是通過兩個武器，讓每一個勞務工人升級到產業工人，即安全帽和手機。通過智能安全帽可以收集工人每天的工作信息，比如說考勤、工效分析、安全預警等。通過手機端，可以讓每個勞務工人看到今天要做什么工作、什么樣的方案、要達到什么樣的質量標準。這套方案在廣聯達的幾百個項目中已經在實施。第二個“一”是指每一臺設備的數字化，比如環境監測、塔機黑匣子、環境監測、深基坑、高支模的物聯網監測，隨著智慧工地的普及，日益變得常規化。

在廣聯達智慧工地應用平臺，可以看到施工現場的視頻資料，了解生產、質量、安全問題。很多企業已經在嘗試智慧工地的應用。不同于傳統的信息系統，它更關注的是數據，而非流程。因為項目上沒有那么多標準的流程，恰恰是這些數據讓我們知道現場發生了什么，以及效益和成本情況，這正是生產維度的意義和價值。

虛擬建造、工業生產、智慧工地三個技術在過去的五年里突然加速發展，他們的同時出現，不是偶然的，也不僅僅是一時的風口，而是一個長遠的趨勢，并會逐步變成現實。背后驅動的因素是建筑行業需要轉型升級，勞動力緊缺、成本上升問題急需解決，而這三個技術都能幫助提高生產率、提高管理效率，來解決以上問題。

（二）組織維度

從組織維度來說，隨著數字化生產得到海量數據，管理發生了什么樣的變化呢？傳統的企業管理項目的難點在于施工企業的各個管理部門，包括工程部、物資部、商務部等，往往只有幾個人到十幾個人，可以對項目啟動、項目策劃階段進行重點管理，而項目實施階段的兩到三年里，往往需要對在建的幾十個項目進行監管，傳統管理模式中難以掌握到工程的實際信息，因此一般企業只對項目的目標和結果進行管理，過程管理更多依靠項目經理的能力，而有能力的項目經理往往是極為緊缺的。

變化1：由結果管理到過程管理

數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺可以幫助企業實現有效的過程監管。該平臺將策劃階段的施工方案、合約規劃方案數字化，以及過程執行的進度、質量、安全問題全部都在云端呈現，項目和企業都可以同時獲取統一信息，因此企業可以實時獲取過程管理所需的信息。例如用數字化的方式來看生產周會，進度有沒有延誤，現場發生了多少質量安全問題，有沒有整改，現場上了多少勞動力，物料情況等非常清楚。數字化的經營分析會上，企業商務部門得到更為準確的數據，指導準確的成本分析和決策。施工方案及施工過程的數字化以及云技術解決企業與項目信息不對稱問題，讓企業把對項目的管理由結果管理變成過程管理，這是數字化在管理上的重要價值。

變化2：由管理到賦能

數字化帶來的第二個變化是讓施工企業不斷積累工程管理的大數據，通過大數據賦能技術、工程、成控、物資、人力等業務部門，轉型為大后臺小前端的平臺型組織。技術部根據數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺積累的技術方案庫和族庫，完成BIM深化設計、施工組織方案以及技術方案的選擇；物資部從歷史項目中沉淀出合格供應商的材料品類、供應能力、材料價格，并從數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺獲取各個項目的施工進度及物資需用計劃，從而確定項目物資采購計劃。能夠預見到數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺讓企業更多得把能力沉淀在企業，也會承擔更多項目的施工方案策劃、合約規劃等重要決策，將來甚至會出現部分項目完全由企業決策，項目只負責現場施工管理和執行的情況。

（三）價值鏈維度

施工企業的總體利潤率大概在3.5%左右，其中大型央企和地方建工企業的利潤率為1-2%，施工企業處于整個價值鏈微笑曲線的低端。如何提升價值鏈位置是施工企業面臨的核心問題。部分企業轉向多元化，把施工得到的資源去做地產開發等行業，這對于提升施工主業的核心競爭力并沒有幫助。

數字化給施工企業提升價值鏈中的生態位帶來兩種可能性：（1）能夠將施工企業的建造技術、管理能力沉淀到數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺中，提升自己的核心競爭力，從而提升在生態鏈中的議價能力；（2）通過數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺將建造過程標準化及數字化，并通過云服務將建筑生態中的行業管理部門、建設企業、設計院、材料和勞務供應商鏈接到一起，一方面創造出更多的給建設方、供應商服務，另外一方面，數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺明確定義了建造的內容、技術標準、時間、質量標準，可以將更多的建造服務分包給合作伙伴。

數字化讓微笑曲線變穹頂曲線

我們認為轉型更核心的是通過數據流形成兩個價值圈。第一個價值圈是建設方圍繞著資金流，與咨詢方和設計方形成。比如在將來數字化的社會里面，全過程會變得更加重要，很多建設方沒有數字化的能力，這時候需要一個全過程的咨詢方來幫助他們提升對數字化的掌握。第二個價值圈是施工方和相關分包方、供應商。傳統情況下主要是圍繞現場資源流展開工作，對工程建造信息了解最深。這兩個價值圈的區別在于甲方價值圈里面主要是圍繞著項目階段微笑曲線一前一后兩個數據，而施工方主要掌握整個施工階段數據。兩個價值圈本質上是交付模式和信息掌握的競爭。如果有一方將數據統一，掌握話語權，那么其價值鏈將會得到提升。

三、數字化轉型兩項工作

企業為了實現數字化轉型，需要完成兩項重點工作：IT系統的建設和管理制度的變革。

（一）“T型”IT系統的建設

數字化應該建立什么系統？數字化系統與原有的企業各個信息化系統，包括項目管理系統是什么關系？是需要完全推倒重建？還是可以擴展？

T型雙系統架構

廣聯達新建造研究院的觀點是數字化系統是一個“T”型的系統。T的一橫是面向企業各部門流程式的企業管理系統，包括商機管理系統、經營管理系統、財務管理系統、工程管理系統、人力資源管理系統等等，這些系統把企業各個部門的工作流程標準化并信息化。

“T”下面一豎是面向項目管理的數據式系統，也是數字化系統最重要的部分。該系統分為項目級系統和企業多項目大數據平臺兩個部分。項目級系統是項目管理的數字化過程，主要分為三部分：（1）建筑的數字化，利用BIM技術實現的建筑物實體的數字化；（2）生產要素的數字化，利用IOT技術采集現場發生的人、機、料的數據，勞動力進出場的數據，物料進出場的數據等等；（3）管理過程的數字化，就是進度、成本、質量安全這些過程中的數據如何采集。所有數據匯總上來形成企業的大數據平臺，支撐合同的分析，過程生產的管理、指標的管理、成本的分析和控制等工作。

數據系統和流程系統相互連通，給原有流程系統賦予更多的能力。比如原有的集采系統，可以從項目級系統獲取每個項目的物資需用計劃，形成集采計劃；財務系統在處理分包付款時，可以獲取項目級系統提供的該分包的合同、支付條件，以及該分包完成的工程量、質量、返工情況、扣款情況，通過完整的數據實現業財一體化以及資金風險的控制。

IT系統建設思路

“T”型系統的建設存在個性化需求和標準化供給之間的矛盾。項目管理是復雜業務，包含技術、進度、成本、質量、安全、勞務、物料等內容，又有集團、企業、項目等多個層級的劃分。其次是每個企業有它的個性，項目承接和激勵管理模式，勞務、物料管控力度都不同。第三，目前BIM、IOT、移動互聯網、云等新技術迭代非常快，現場又難以形成標準化管理流程，因此數字系統的建設是個性、復雜的。

施工企業通常通過三種方式來建立系統。第一種方式是企業自己研發，這種模式和企業業務高度匹配，但在云、BIM、物聯網等核心技術一半難以獲取，并且軟件研發關鍵人才在施工企業內發展空間不足，容易流失。第二種方式是找中小廠商定制，但各個廠商難以建立統一標準，數據難以集成，并且在核心技術、軟件交付產品的質量無法得到保障。第三種是采購標準的產品，這種模式交付質量較高，但在和企業自身業務匹配度低，難以解決最后一公里問題，同時也難以融合到企業原有系統。

面對這些問題，平臺加生態合作的方式是新的解決方案。由大型軟件公司提供集成BIM、IOT、移動互聯網、應用平臺等關鍵技術，并且將核心能力封裝對外提供，給企業或者第三方的合作伙伴根據企業需求進行二次開發，更好的匹配企業的個性需求。廣聯達在2019年6月青島召開的建筑行業峰會上發布的“數字項目管理（BIM+智慧工地）平臺”即圍繞這個思路建設的平臺。

（二）管理制度的變革

數字化轉型的第二項重點工作為企業制度管理變革。數字化帶來信息的透明，需要有新的制度來適應這種變化，從而實現數字化轉型。

信息透明帶來制度變革

這個變化包括項目制度、商務管理制度、資源集中服務、生產管理制度、運作支持制度等幾個方面。

第一個方面是項目管理模式需要發生變化，企業直管的項目會用目標管理，而聯營掛靠的項目需要轉型為股份合作制的方式，這一變化主要解決利益的打通，利益打通項目經理才有意愿把信息透明公布給企業。

第二是商務管理制度的變化，比如說采購招標制、結算會審制、開支會簽制等。比如說分包開支，不管是項目經理還是公司財務部、商務部，都知道分包單位過去干了什么，質量安全做的怎么樣，這會對商務制度管理發生很深的變化。

第三個是資源的集中服務，包含材料集中采購、設備集中管控和資金集中管理。因為企業對項目材料的使用、資金的使用非常的了解，集中管理的效果會更高。

第四是運作支持系統的變化，包含人力資源的管理、分配機制、信息系統都會發生很大變化。

第五個是生產管理制度的標準化，包含安全、質量管理標準化和綠色、文明施工標準化。例如安全巡檢APP的使用。

四、 數字化轉型的節奏和策略建議

在清晰了數字化轉型所包含的三個維度，了解了數字化轉型需做的兩項工作之后，數字化轉型究竟要如何落地實施，策略和路徑又是什么呢？

數字化轉型策略

廣聯達認為數字化轉型實施分成三個層面：第一是戰略層面，數字化不是一個簡單的提升效率的動作，它是轉型升級的目標，需要高層有很清晰的愿景、戰略和目標。第二是在組織上有核心的支撐，核心團隊對數字化要背負責任，注重貫穿整個業務過程的用戶和客戶體驗，建立正確的組織、環境和賦能體系。第三個是執行層面要建立一個長期的技術和數據架構、進行適當水平的投資，設計一個把愿景落地的溝通計劃等等。

關于實施的路徑，我們建議從下到上由數字化崗位到數字化項目，再到數字化公司。第一階段數字化崗位，把現場各個終端的觸點不斷地深化；第二階段也是最難的階段數字化項目，將要素數據整合，深入到生產過程中做過程管理；第三階段當大量項目實現數字化之后，上升到公司層面，做組織流程的變革和管理機制的變革。

實施路徑

這三個階段價值并不相同，第一階段提升單崗位操作效率，第二階段提升項目的效率，第三個階段提升價值。據判斷目前很多企業正處于第一階段，準備往第二階段方向走的狀態。此時注意眼睛要看到數字化公司轉型升級的方向，立足于數字化崗位，踏踏實實把每一個終端數據用起來，并著手做項目的數字化。

從傳統到數字，創造施工企業的全新未來，不是突然顛覆的過程，而是一個逐步轉變的過程，需要有明智的策略、科學的節奏、先進的技術，也要有足夠的耐心。